FAQ

利用登録

会員登録の入力中にブラウザを閉じてしまいました。どうすれば登録できますか?

メール認証に記載のURLは一度しか利用できません。再度メールの登録から行ってください。

個人事業主は会員登録できますか?

ご登録いただけます。

利用料金を教えてください。

URIHOは月会費制となっております。会費以外の費用は一切かかりません。
月会費 9,800円 19,800円 29,800円
保証額合計 1,000万円 2,000万円 3,000万円
1社あたりの保証額 ~50万円 ~100万円 制限なし
※保証額合計とは取引先ごとの保証額の合計です。

会員登録に必要な書類はありますか?

必要書類はありません。フォームに必要事項を入力し、送信してください。

※個人事業主の方は開業届のご提出が必要となります。

会員登録申し込みから利用開始までの期間はどのぐらいですか?

登録確認に1営業日程度いただいております。

会費の支払い方法を教えてください。

クレジットカードまたは口座振替となります。
口座振替は、BtoB後払い決済システム「Paid」よりご請求いたします。

※「Paid」は株式会社ラクーンフィナンシャルの決済サービスです。

保証申し込み

保証申し込みは無制限ですか?

申し込み件数に上限はありません。申し込み金額には一定の制限があります。
月会費 9,800円 19,800円 29,800円
保証額合計 1,000万円 2,000万円 3,000万円
1社あたりの保証額 ~50万円 ~100万円 制限なし
※保証額合計とは取引先ごとの保証額の合計です。

すでに支払いが遅れている取引先は保証対象にできますか?

できません。支払遅延が解消になりましたらお申し込みください。

支払遅延の定義を教えてください。

入金期日より、1日でも遅れた場合です。
また一時的な取引条件変更や手形のジャンプ、一部入金も含みます。

規模や業種によって保証対象外となる企業はありますか?

特にございません。BtoB取引であればお申し込み可能となります。

※個人事業主も可
※海外企業は保証対象外

保証申し込みの際、決済条件が決まっていない箇所があるのですが。

予定を入力してお申し込みください。
条件確定後、変更の必要がある場合は、 『取引先一覧』 『会社名』に進み、
「取引先情報変更」フォームから内容の変更を行ってください。

審査

審査している事は取引先に知られませんか?

側面調査のみですので、弊社から取引先への接触はございません。

保証申し込みの審査には、どのぐらい時間が掛かりますか?

原則2営業日以内にご回答しています。

希望した保証申し込みは、すべて希望金額どおり保証がされるのでしょうか?

弊社独自の審査により、保証可能額を決定させていただきます。

保証申し込みの際に必要な書類はありますか?

ありません。必要項目を入力のうえ、お申し込みください。

売買契約書を結んでいない取引も対象となりますか?

取引が確認できる資料があれば問題ございません。

保証内容

URIHOの保証範囲について。

保証開始日以降に取引が確定し、保証終了日までに倒産などの事故が発生した場合が保証対象です。
・ 保証される金額は、保証額を上限として、実際の損失額が対象となります。
会員解除が行われた後は、保証対象外となります。 保証範囲図

保証額について教えてください。

各取引先に対する保証額は、審査で決定されます。
また、保証額合計にはご利用プランごとに上限がございます。
月会費 9,800円 19,800円 29,800円
保証額合計 1,000万円 2,000万円 3,000万円
1社あたりの保証額 ~50万円 ~100万円 制限なし
※保証額合計とは取引先ごとの保証額の合計です。

保証開始のタイミングを教えてください。

保証申し込み後、弊社から審査完了のご案内後、保証開始となります。

無料期間について教えてください。

会員登録後、初回の保証開始日から1ヵ月間が無料期間となります。

保証金支払

どのような時に支払いしてもらえますか?

取引先の法的整理や私的整理、また1ヵ月以上の遅延などが発生し事故申請を行っていただいたものについてお支払いさせていただきます。

※詳しくは「利用規約第9条第1項」をご確認ください。

保証金支払がされないケースを教えてください。

1. 登録時ご申告いただいた前年度年商が、実際の年商と相違がある場合

2. 取引先の保証申し込み時に事実と相違があった場合

1. 支払いが滞留状態であったのに、遅延歴無しで申し込んだ。
2. 取引先が法人なのに、店名など(法人格なし)で申し込んだ。

3. 保証を依頼した債権が対象外だった場合

1. 関連会社の取引先を、保証申し込みした。

4. 保証内容に関して誤解をしていた場合

1. 保証対象になると思い、支払遅延(手形ジャンプ)中に販売した。
2. 保証を終了した日の翌日以降に取引先が倒産した。
3. 納品する前に取引先が倒産してしまった。
4. 請求金額に合意がない状態で保証利用した。

※詳しくは「利用規約第9条第2項」をご確認ください。

請求手続きからどのぐらいで保証金支払が行われますか?

書類をご提出いただいてから1~2週間程度でお支払い可能です。

解約

無料期間中でも解約はできますか?

可能です。プロフィールよりお手続きください。

その他

当社は年商が5億円を超えていますが使えるサービスはありますか?

別商品「T&G売掛保証」をご案内しております。
URIHOご利用開始後に超えた場合も同様です。詳しくはお問い合せください。

グループ会社でも使用したいのですが、どうすればよいですか?

法人単位でのお申し込みとなります。グループ会社名でご登録ください。